Рекомендации по действиям при возникновении ошибок самодиагностики в счетчике Меркурий. Коды ошибок для счетчиков учета электроэнергии:
- Меркурий 204
- Меркурий 208
- Меркурий 234
- Меркурий 238
Коды ошибок счетчиков Меркурий (коды НС) и рекомендации по устранению нештатных ситуаций приведены в таблице:
| Код ошибки | Причина нештатной ситуации и рекомендации по устранению |
|---|---|
| Е-01 | Напряжение основной батареи менее 2,2 В. Нужно заменить батарею. |
| Е-02 | Нарушено функционирование памяти №2. Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок. |
| Е-03 | Нарушено функционирование UART. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель. |
| Е-04 | Нарушено функционирование АЦП. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель. |
| Е-05 | Нарушено функционирование памяти №1. Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок. |
| Е-06 | Нарушено функционирование RTC. Переустановить время счетчика. |
| Е-07 | Нарушено функционирование памяти №3. Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок. |
| Е-08 | Резерв |
| Е-09 | Ошибка CRC программы. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель. |
| Е-10 | Ошибка CRC массива калибровочных коэффициентов. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель. |
| Е-11 | Ошибка CRC массива регистров накопленной энергии. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель |
| Е-12 | Ошибка CRC адреса счетчика. Выполнить запись адреса счетчика. |
| Е-13 | Ошибка CRC серийного номера. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель |
| Е-14 | Ошибка CRC пароля. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель. |
| Е-15 | Ошибка CRC массива варианта исполнения счетчика. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель. |
| Е-16 | Ошибка CRC тарификатора. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель. |
| Е-17 | Ошибка CRC конфигурации управления нагрузкой. Выполнить запись параметров управления нагрузкой. |
| Е-18 | Ошибка CRC лимита мощности. Выполнить запись лимита мощности. |
| Е-19 | Ошибка CRC лимита энергии. Выполнить запись лимита энергии. |
| Е-20 | Ошибка CRC байта параметров UART. Выполнить запись параметров связи. |
| Е-21 | Ошибка CRC параметров индикации (по тарифам). Выполнить запись параметров индикации. |
| Е-22 | Ошибка CRC параметров индикации (по периодам). Выполнить запись параметров индикации. |
| Е-23 | Ошибка CRC множителя тайм-аута. Выполнить запись значения множителя таймаута. |
| Е-24 | Ошибка CRC программируемых флагов. Перезапустить счетчик. |
| Е-25 | Ошибка CRC массива праздничных дней. Выполнить запись расписания праздничных дней. |
| Е-26 | Ошибка CRC массива тарифного расписания. Выполнить запись годового тарифного расписания. |
| Е-27 | Ошибка CRC массива таймера. Перезапустить счетчик. |
| Е-28 | Ошибка CRC массива сезонных переходов. Выполнить запись параметров сезонных переходов. |
| Е-29 | Ошибка CRC массива местоположения счетчика. Выполнить запись местоположения счетчика. |
| Е-30 | Ошибка CRC массива коэффициентов трансформации. Выполнить запись коэффициентов трансформации. |
| Е-31 | Ошибка CRC массива регистров накопления по периодам времени. Выполнить инициализацию регистров энергии. |
| Е-32 | Ошибка CRC параметров среза. Выполнить инициализацию профиля мощности. |
| Е-33 | Ошибка CRC регистров среза. Выполнить инициализацию профиля мощности. |
| Е-34 | Ошибка CRC указателей журнала событий. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель. |
| Е-35 | Ошибка CRC записи журнала событий. Перезапустить счетчик. |
| Е-36 | Ошибка CRC регистра учета технических потерь. Выполнить запись параметров учета тех. потерь. |
| Е-37 | Ошибка CRC мощностей технических потерь. Выполнить запись параметров учета тех. потерь. |
| Е-38 | Ошибка CRC массива регистров накопленной энергии потерь. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель. |
| Е-39 | Ошибка CRC регистров энергии пофазного учета. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель. |
| Е-40 | Флаг поступления широковещательного сообщения. Считать слово состояния счетчика. |
| Е-41 | Ошибка CRC указателей журнала ПКЭ. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель. |
| Е-42 | Ошибка CRC записи журнала ПКЭ. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель. |
| Е-43 | Резерв |
| Е-44 | Резерв |
| Е-45 | Резерв |
| Е-46 | Резерв |
| Е-47 | Флаг выполнения процедуры коррекции времени. Дождаться завершения процедуры коррекции времени. |
| Е-48 | Напряжение основной батареи менее 2,65 В. Перезапустить счетчик. В случае устойчивого возникновения ошибки заменить батарею. |
⚠︎ В случае невозможности устранения ошибок самодиагностики (Коды ошибок счетчика Меркурий) при помощи приведенных рекомендаций, счетчики подлежат отправке на предприятие-изготовитель.
☞ Рекомендуем ознакомиться с дополнительной информацией по данному прибору:
- Схема подключения счетчика Меркурий 234
- Рекомендации по подключению интерфейсов
- Заводские настройки счетчика (настроечная база)